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光棍节的快递瘫痪事件引发的电商发展之瓶颈

        现如今几家大的电商已经开始着手自建物流配送可以说走在了所有电子商务商家的前边了。光棍节后笔者因为要寄一份文件到合作单位,于是打了一直有合作的圆通快递电话,对方尽然说最近几天不收件,不过来了,说仓库里的快件已经堆的跟山一样了。没办法打了申通、韵达等快递电话,得到的回复竟然也都不收件了。直到11.20号有个韵达的刚好来送件快件才给带走,可平时到同城的只要5元的,现在竟然要8元。还有个就是我在11.11下单买的东西,最迟的竟然是到11.24才收到的。这让我们消费者下次任何能放心购物呢。
        现在网购的消费者可以说对商品的发货速度、物流速度、退换货的方便程度的要求是越来越高,电商想要有更大的发展,就要想办法把售后和物流的服务提高上去,好的消息就是现在已经有很多电商已经意识到了这一点,不过除了几家大的电商,有雄厚的资金支持,想要自建物流通道还是很难办到的,可以说电商发展已经遇到了前所未有的瓶颈了,所以目前也只有借助于和快递公司合作,如何挑选优质的快递合作伙伴也是新一代电商需要着重考虑的大问题。
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发布日期[2012-11-28]
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