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网络已经蔓延到了杭城老百姓的参餐桌了-杭州世纪联华的“菜宅送” |
网络的发展已经蔓延到了杭城老百姓的参餐桌了。“菜宅送”这在前两年是大家想都不敢想的事情，现在变成是事实，杭州世纪联华推出了“菜宅送”
“超市也能送货上门了？”张阿姨在超市门口看到一块“菜宅送”的海报。据介绍，“菜宅送”有“三人”和“五人”两种套餐，包含了蔬菜、水果、豆制品、肉类、水产……只要预订套餐，每隔一天，就能收到到搭配好的菜肴，每次的送货量可供食用两餐。记者在海报上看到，五人套餐每月的价格有1880元和996元两种，三人套餐为1380元。三种套餐中各类品种的配送次数不同，例如蔬菜，每月可配送12次，每次可送6斤，有6个单品，而水产每月能配送6次，每次3个单品。
“这是本月应顾客的需求推出的新服务。”世纪联华华商店相关负责人说，该项“宅送”服务的辐射圈还挺大，北至余杭塘路，南至天目山路，西至紫荆花路，东至保俶北路。“主要针对那些周边没菜场的住户，还有没时间买菜的年轻人群。现在的家庭，三人和五人的居多，所以我们目前推出三种套餐，菜价与超市零售价一样。每周的配送餐单会提前一周发放，如果不喜欢，可以选择延后。”他说，目前预订不少，“一些单位甚至将这当作福利。”
类似的“送货上门”华润万家也以另一种方式进行着。“我们有小红帽送货服务，能帮客人把货送到停车场以及附近的公交车站。如果是社区的孤寡老人，我们会免费送货上门。”华润万家相关负责人说，只要在华润万家的大店一次性购物满200元，或买了10升以上的油、20公斤以上的米、水等都可要求送货。
超市客发现，这些年超市的服务越来越贴心了。而这样的贴心也可以理解为杭州超市营销手段的升级。最早是开个店“等你来”，便民服务有借伞，租借购物篮。而后是租辆大巴免费“接你来”，华润万家濮家店2007年推出第一辆免费大巴，从早上7点半到傍晚，大巴会免费接送该店5公里内的顾客，并根据消费者的购物习惯调整发车时间和站点。这项服务已成为世纪联华、乐购等许多超市的标配，就连万象城、百联奥特莱斯等都用上了这一招。现在是主动“送上门”，打个电话就可以了。
“这也是被网购逼出来的。”有业内人士分析，电商的兴起，生活节奏的加快，改变着人们的消费习惯和市场格局，市场选手们也必须适应这种变化，超市“菜宅送”或许只是个开始。
可以说网络市场的兴起已经影响了我们的日常生活的方方面面，如何来保证网络市场的长久有序的发展才是有关部门需要提上日程的事情。
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| 发布日期[2012-8-18] |
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