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网上支付新骗局-退款为由套取客户信息实施盗刷 |
网上支付的安全性一直是大家网上购物最为关心的事情，最近网上支付新的骗局又出现了。
某第三方支付网站的相关负责人承认，此前确实也曾接到过客户投诉，不法分子以商品缺货给客户退款为由，获取了客户银行卡信息，从而进行银行卡盗刷。建设银行信用卡中心的相关负责人也告诉记者，之所以会发布《安全提示》，就是有客户因此“中了招”，公安机关已经介入调查。
的确，在网络购物风生水起的时代，大多数客户都有过商品退款经历。“网购控”小许回忆道，自己有过几次的商品退款经历，多数都很简单，直接在我的订单中点击“退款”按钮，写明退款原因，不出几天卖家处理了退款事宜，已付款项就会自动退回，并不需要银行卡号、密码等信息。
不过，令人疑惑的是，这些不法分子究竟是如何知晓客户想退款的意愿呢？前述信用卡中心负责人表示，具体的细节公安机关还在进一步调查中，按照以往情况，主要有四种可能，首先是持卡客户中了不法分子发布的木马病毒，电脑中信息被窃取；其次是通过QQ聊天工具，在虚假的网络界面中聊天；还有可能是通过一些虚假的网络连接；最常见的就是不法分子直接致电客户，以商品有优惠退款为由让持卡客户意识松懈，从而泄露银行卡信息。
“魔高一尺，道高一丈”，即使再“真实”的骗局也有防范之道。《安全提示》提醒持卡客户，如果遇到这类情况，切勿提供信用卡信息及支付验证码，同时注意银行发送的交易提示短信，谨防被骗。
建行信用卡中心业务部门也再次提醒，信用卡信息及手机动态验证码属于信用卡支付验证的关键信息，务必要妥善保管，不要轻信以退款、网站升级等名义骗取关键信息的陌生来电。同时第三方支付网站都有统一规范的客服电话，不法分子的来电通常是匿名登记电话，不同于官方网站，持卡人一定要仔细核对。
希望大家在网上支付实际操作中，能尽量提高警惕，有问题可打官方电话咨询。
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| 发布日期[2012-8-17] |
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